Hulp
Support
Heb je een vraag of een probleem? Bekijk de veelgestelde vragen hieronder of neem contact met ons op.
Hoe maak ik een account aan? ↓
Open de BirdieBen app en tik op "Account aanmaken". Vul je naam, e-mailadres en een wachtwoord in en je bent klaar om te beginnen.
Hoe registreer ik een ronde? ↓
Tik op het tabblad "Spelen" en vervolgens op de knop "Spelen". Kies je golfclub, de baan en tee, en vul daarna je score per hole in.
Wat is het verschil tussen Snelle en Normale invoermodus? ↓
In Snelle modus voer je per hole alleen je score in. In Normale modus houd je daarnaast ook je putts en of je de fairway raakte bij, voor gedetailleerdere statistieken.
Hoe stel ik een doelstelling in? ↓
Ga naar het tabblad "Data" en tik op de knop "+" om een doelstelling toe te voegen. Kies een handicap-doelstelling of een rondes-doelstelling.
Hoe werken awards? ↓
Op het tabblad "Data" vind je "Awards": beloningen die je verdient door mijlpalen te bereiken, zoals je eerste hole-in-one of een nieuw handicaprecord.
Mijn golfclub staat er niet bij. Wat nu? ↓
Ga naar het tabblad "Meer" → "Golfclubs" en tik op "Club toevoegen" om een nieuwe club aan te melden.
Mijn club staat er wel bij, maar de baan of tee niet. Wat nu? ↓
Open de pagina van je club en tik op "Baan toevoegen" om de ontbrekende baan of tee zelf toe te voegen.
Kan ik het account van iemand anders beheren? ↓
Ja. Als gedeelde toegang voor jouw account is ingesteld, kun je via het accountmenu rechtsboven wisselen tussen accounts. Neem contact op met support om dit voor jou in te stellen.
Hoe verwijder ik mijn account? ↓
Stuur een e-mail naar support@birdieben.app met het verzoek je account te verwijderen. We verwerken je verzoek binnen 30 dagen.